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文旅部:2019年元旦春節整治“不合理低價”等亂象
2018-12-26 13:46:11 來源: 中國新聞網
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  記者獲悉,文化和旅游部25日下發通知,要求做好2019年元旦春節文化和旅游假日市場工作,依法嚴厲打擊各類文化和旅游市場違法行為,整治“不合理低價”等亂象。

文化和旅游部資料圖。中新社記者 賈天勇 攝

  文化和旅游部表示,指導重點旅游景區、大型文化活動場所等人員密集區域采取預約、分流、管控等多種方式調控人員數量,嚴防各類重特大事故發生。

  “優化服務,緩解交通和人流壓力?!蔽幕吐糜尾恳螅谌肆髅芗雀叩奈幕吐糜谓洜I場所設置數量充足的廁所和醒目導向標識。完善旅游景區標識和無障礙設施建設,實施智慧導覽。提升旅游支付便利化水平,不得拒收現金。

  文化和旅游部強調,建立健全綜合監管機制,加大執法力度,依法嚴厲打擊各類文化和旅游市場違法行為,確保文化和旅游假日市場健康有序。

  通知要求,充分發揮旅游警察、旅游巡回法庭和工商旅游分局在市場監管中的作用,深入推進文化和旅游領域信用和質量建設,加大全國旅游監管服務平臺推廣應用力度,進一步督促旅行社企業簽訂電子合同、如實填報團隊信息。依法查處、整治“不合理低價”、強迫或變相強迫消費、“黑導”“黑社”“黑車”“黑店”等亂象。

  文化和旅游部表示,暢通“12301”旅游咨詢投訴舉報熱線和“12318”文化市場舉報熱線,及時受理咨詢投訴舉報,維護群眾合法權益,維護良好市場秩序。(記者 李金磊)

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